前    言

（1）報告編制規(guī)范

《新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司質(zhì)量信用報告》回顧了新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司在質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量誠信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關(guān)于本報告的披露內(nèi)容，說明如下：

①報告的范圍

報告的組織范圍：新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司各職能部門和生產(chǎn)現(xiàn)場

報告的時間范圍：2024年1月——2024年12月

報告的發(fā)布周期：本報告為年度報告

②報告內(nèi)容客觀性聲明

本報告完全依托公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況而編寫，內(nèi)容客觀公正，絕無虛假信息，愿對本報告內(nèi)容真實性負(fù)責(zé)。

③報告數(shù)據(jù)說明

本報告所有的內(nèi)容均來自公司實際真實情況或數(shù)據(jù)。

④報告發(fā)布形式

公司將以書面形式，向消費(fèi)者、供應(yīng)商、監(jiān)管部門等各類利益和責(zé)任相關(guān)方發(fā)布。

總經(jīng)理致辭

人無誠信不立，業(yè)無誠信不興。質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)對所有現(xiàn)代企業(yè)的基本要求，是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的關(guān)鍵。誠信作為公司文化的核心，濃縮了勝宇人的思想精髓，是勝宇人的做人、立業(yè)之本。

公司始終倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，堅持完善誠信管理制度，靠信譽(yù)保證求得企業(yè)的生存發(fā)展。通過完善誠信管理制度，重視產(chǎn)品質(zhì)量，培養(yǎng)職工誠信意識，推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)，多方位、全方面的推動質(zhì)量、誠信管理。公司秉承“責(zé)任鑄就品質(zhì)，品質(zhì)成就品牌”的經(jīng)營理念，以“做有影響力，受尊敬的企業(yè)”為經(jīng)營目標(biāo)，努力實現(xiàn)客戶價值和利益最大化。堅守“嚴(yán)格過程控制、分析對比提高、科技創(chuàng)新領(lǐng)先、顧客滿意為準(zhǔn)?！钡馁|(zhì)量方針，開拓奮進(jìn)，致力打造中國振動篩分過濾設(shè)備知名品牌。今天，企業(yè)實力已卓然不凡，基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，銷售網(wǎng)絡(luò)日漸成形，品牌建設(shè)成就斐然。作為一家有影響力的的科技型機(jī)電企業(yè)，勝宇機(jī)電積極承擔(dān)起應(yīng)肩負(fù)的社會責(zé)任，旨在將更高品質(zhì)、更高性價比的產(chǎn)品與服務(wù)奉獻(xiàn)廣大消費(fèi)者。今后，公司將繼續(xù)秉承“誠信經(jīng)營”的理念，把誠實經(jīng)營、恪守信譽(yù)作為企業(yè)立身之本，靠誠實守信在激烈的市場競爭中立足，推動公司向更大更強(qiáng)發(fā)展，展示勝宇智慧、勝宇方案、勝宇品牌、勝宇風(fēng)采。

新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司簡介

新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司成立于2013年，是一家集技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試及咨詢服務(wù)于一體的篩分過濾及磁選為特長的科技型機(jī)電企業(yè)。公司服務(wù)范圍涉及新能源、選礦、陶瓷、化工、制藥、造紙、橡膠、食品等行業(yè)，產(chǎn)品以振動篩、搖擺篩、磁選機(jī)、除鐵機(jī)、提升機(jī)、輸送機(jī)為主，提供整體系統(tǒng)的解決方案。秉承“責(zé)任鑄就品質(zhì)，品質(zhì)成就品牌”的經(jīng)營理念，以“做有影響力，受尊敬的企業(yè)”為經(jīng)營目標(biāo)，努力實現(xiàn)客戶價值和利益最大化。產(chǎn)品銷往全國各地，并出口歐洲、亞洲、美洲等多個國家和地區(qū)，被評為河南省科技型中小企業(yè)公司、高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)。公司將繼續(xù)秉承“穩(wěn)定可靠，勝宇之道”的理念，不斷創(chuàng)新，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，努力成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。

（1）經(jīng)濟(jì)實力

新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司近三年的銷售收入呈上升趨勢，其中：2022年1703.42萬元，2023年1723.3萬元，2024年2010.21萬元。

新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司近三年的研究開發(fā)費(fèi)用投入都占收入的5%以上，其中：2022年91.16萬元，2023年100.91萬元，2024年123.49萬元。

（2）科研實力

公司從2014年正式成立研發(fā)部，目前科研人員占公司人數(shù)21.62%，近三年研發(fā)費(fèi)用總計315.56萬元，約占三年銷售收入5436.93萬元的5.8%，通過自主研發(fā)共獲得38件專利，其中發(fā)明專利4件，實用新型34件，對主要產(chǎn)品在技術(shù)上發(fā)揮核心支持作用。

（3）綜合實力

公司自成立以來，始終專注以振動篩和除鐵機(jī)研發(fā)為中心，不斷改善生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，通過改良生產(chǎn)工藝，改良原材料的應(yīng)用，爭取把對環(huán)境的污染降到最低，其主打高新技術(shù)產(chǎn)品振動篩和除鐵機(jī)已遠(yuǎn)銷全國各地，受到了客戶的一致好評。另公司根據(jù)地方政府鼓勵，積極參與各種公益活動，受到了政府及各級單位的一直好評。新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司于2020年9月30日通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2023年順利通過復(fù)審。下一步，公司將以產(chǎn)品力為重心，不斷完善產(chǎn)品系列，大力投入研發(fā)工作，不斷壯大“勝宇機(jī)電”品牌影響力。

第一部分  企業(yè)質(zhì)量誠信文化

（1）質(zhì)量誠信目標(biāo)

企業(yè)質(zhì)量誠信目標(biāo)

①一切為了客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為本企業(yè)質(zhì)量誠信目標(biāo)，圍繞客戶對產(chǎn)品的需求，量身定制，保證客戶滿意。

②制定企業(yè)質(zhì)量方針：嚴(yán)格過程控制、分析對比提高、科技創(chuàng)新領(lǐng)先、顧客滿意為準(zhǔn)。

③以企業(yè)方針為依托，制定與企業(yè)相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，執(zhí)行《管理控制程序》。

④領(lǐng)導(dǎo)將質(zhì)量方針貫徹執(zhí)行到企業(yè)生產(chǎn)控制全過程，并堅決執(zhí)行。

⑤企業(yè)不斷對質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評審，與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化相適應(yīng)，執(zhí)行《管理評審程序》。

⑥對質(zhì)量方針的批準(zhǔn)，發(fā)布，評審，執(zhí)行文件控制程序。

⑦為實現(xiàn)組織的質(zhì)量方針，組織的質(zhì)量目標(biāo)為：

A.市場產(chǎn)品抽檢合格率 100%

B.產(chǎn)品出廠合格率100%

C.重大質(zhì)量事故率0次

D.信息處理率100%

E.顧客滿意度≥97%

（2）企業(yè)質(zhì)量誠信承諾

企業(yè)質(zhì)量誠信承諾

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立“以質(zhì)量為中心，以誠信為信念。嚴(yán)格過程控制，分析對比提高。科技創(chuàng)新領(lǐng)先，顧客滿意為準(zhǔn)?！钡馁|(zhì)量誠信精神。作如下承諾：

①嚴(yán)格遵守和執(zhí)行我國《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)要求。保證誠信經(jīng)營，生產(chǎn)加工，銷售、品牌宣傳、售后服務(wù)活動誠信守法、不弄虛作假，并完善質(zhì)量檔案。

②嚴(yán)格按相關(guān)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)，建立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格落實執(zhí)行，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求及法律法規(guī)要求。

③公司遵照質(zhì)量管理體系要求，建立健全質(zhì)量管理體系，展開產(chǎn)品的所有管理活動、持續(xù)改進(jìn)，完善產(chǎn)品質(zhì)量的檔案管理。對關(guān)鍵過程進(jìn)行嚴(yán)格控制，嚴(yán)格質(zhì)量檢驗。通過內(nèi)部自檢及管理評審，推動公司的質(zhì)量管理水平不斷提升，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

④保證用于產(chǎn)品檢驗的檢測量具、儀器設(shè)備經(jīng)過校準(zhǔn)（有資質(zhì)的校驗機(jī)構(gòu)）并有效，使所有質(zhì)量檢驗活動嚴(yán)謹(jǐn)有效，并通過質(zhì)量活動的記錄，保證其具有可追溯性。

⑤公司承諾以顧客為關(guān)注焦點，完善售后服務(wù)管理體系，切實做好售后服務(wù)。以客戶滿意為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。

（3）質(zhì)量誠信精神

企業(yè)質(zhì)量誠信精神

確保公司可持續(xù)發(fā)展，使公司保持良好的質(zhì)量管理，公司制定質(zhì)量誠信精神如下：

企業(yè)精神：以質(zhì)量為中心，以誠信為信念。

嚴(yán)格過程控制，分析對比提高。

科技創(chuàng)新領(lǐng)先，顧客滿意為準(zhǔn)。

（4）企業(yè)樹立質(zhì)量誠信學(xué)習(xí)典型

質(zhì)量誠信學(xué)習(xí)典型案例

質(zhì)量是企業(yè)的生命，為保障產(chǎn)品良好的質(zhì)量，需全員參與，形成良好的質(zhì)量意識和工作氛圍。在企業(yè)發(fā)展中就涌現(xiàn)出一批質(zhì)量誠信的典范員工。

供銷部的郭存東是其中一員。主要負(fù)責(zé)進(jìn)廠原料、過程控制、以及過程原料，在檢驗過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，憑借他專業(yè)的知識技能及對質(zhì)量異常的敏感，有效消除了多項質(zhì)量隱患。她兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的對來料進(jìn)行逐一核對排查，避免來料出現(xiàn)瑕疵影響生產(chǎn)車間的產(chǎn)品制作，對不合格來料一律不準(zhǔn)入庫。

質(zhì)檢部的段永亮是也其中一員，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照客戶需求提供相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這種以質(zhì)量為中心的精神為車間生產(chǎn)出合格的成品提供了質(zhì)量保證。

以上兩位同志積極參與GB/T9001相關(guān)條款的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠深入掌握質(zhì)量管理體系的要求，為企業(yè)的質(zhì)量誠信建設(shè)起到了良好的示范帶頭作用。

（5）企業(yè)質(zhì)量誠信開展典型案例

質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，是企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本命脈。面對市場競爭愈加激烈的今天，質(zhì)量顯得尤為重要。質(zhì)檢部員工牢固遵循質(zhì)量安全紅線，用強(qiáng)烈的責(zé)任感保證了產(chǎn)品的合格率全廠領(lǐng)先，是全公司質(zhì)量誠信建設(shè)的排頭兵，他們的做法值得全廠推廣：

①提高質(zhì)量意識。質(zhì)量是企業(yè)的生命，在激烈的市場競爭中，只有靠質(zhì)量優(yōu)、價格低、服務(wù)好才能贏得顧客的厚愛，這就要求我們不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識，牢固樹立“以質(zhì)量為中心，以誠信為信念。嚴(yán)格過程控制，分析對比提高?？萍紕?chuàng)新領(lǐng)先，顧客滿意為準(zhǔn)。”的企業(yè)精神。

②充分發(fā)揮質(zhì)量獎勵作用。大力宣傳質(zhì)量獎獲獎組織和個人的成功經(jīng)驗和做法，并對獲項目和個人給與相應(yīng)的獎勵，樹立卓越績效標(biāo)桿，鼓勵各項目追求卓越。

③繼續(xù)推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，以強(qiáng)做大，做專做強(qiáng)。不斷完善品牌推薦機(jī)制，加大對品牌戰(zhàn)略的宣傳力度，大力開展品牌設(shè)計、品牌開發(fā)、品牌建設(shè)、品牌推廣、品牌管理等工作，提升品牌聲譽(yù)與價值，力爭做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我特”，充分發(fā)揮名牌產(chǎn)品和服務(wù)在提升公司競爭力中的重要作用。

④開展質(zhì)量安全預(yù)警性抽查。為貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”，全面夯實我公司質(zhì)量安全保障體系，通過安全預(yù)警性抽查，幫助公司及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險并發(fā)出安全警示，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，消除安全隱患。

第二部分  質(zhì)量誠信管理基礎(chǔ)

（1）質(zhì)量誠信管理機(jī)構(gòu)

為了配合質(zhì)量誠信管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司在組織機(jī)構(gòu)上進(jìn)行合理的劃分，人員實施優(yōu)化組合，由總經(jīng)理擔(dān)任公司質(zhì)量誠信管理負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)公司的各項日常管理工作。

公司設(shè)有質(zhì)檢部、供銷部、生產(chǎn)部、辦公室四大部門，各部門職責(zé)明確，分工合作，共同完成公司的質(zhì)量誠信管理工作，保證質(zhì)量誠信管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)質(zhì)量誠信目標(biāo)。

公司建立了質(zhì)量方針和質(zhì)量誠信目標(biāo)，人員、廠房、設(shè)施和設(shè)備能保證實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的條件。建立了獨(dú)立的質(zhì)量誠信管理體系及相關(guān)制度，明確了各部門及相應(yīng)管理人員的職責(zé)。

質(zhì)量誠信管理組織及人員分工

為更好地貫徹和實施質(zhì)量誠信經(jīng)營，把質(zhì)量誠信經(jīng)營落實到各個環(huán)節(jié)，深入推動質(zhì)量誠信經(jīng)營體制的不斷完善和發(fā)展，公司特成立質(zhì)量誠信組織委員會。質(zhì)量誠信管理委員會主任由公司最高管理者總經(jīng)理擔(dān)任，并任命質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)人為管理者代表，公司各系統(tǒng)副總擔(dān)任委員，組織的成員由相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。當(dāng)組織人員出現(xiàn)變動，或公司受到重大投訴、處罰、損失及經(jīng)營情況發(fā)生變化時，公司要對組織人員的能力進(jìn)行評估。

質(zhì)量管理組織的職責(zé)

A.編制適合本企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件；

B.組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

C.負(fù)責(zé)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行；

D.制定質(zhì)量獎懲制度，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量責(zé)任，并考核工作質(zhì)量；

E.組織企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核；

F.負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的分析處理；

G.監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量基金的使用與管理；

H.組織開展群眾性質(zhì)量活動。

誠信制度的建立健全

依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等，參照公司質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，由最高管理者總經(jīng)理親自掛帥，質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)人為管理者代表進(jìn)行編制、建立并運(yùn)行有效的企業(yè)質(zhì)量誠信管理體系，并通過體系程序文件以及第三、第四層次文件的實施來規(guī)范各項經(jīng)營管理活動。在實際工作中對體系不斷地進(jìn)行完善、更新和改進(jìn)，認(rèn)真組織部署每年對誠信體系進(jìn)行內(nèi)審、管理評審，通過內(nèi)審，保證質(zhì)量誠信體系運(yùn)行的充分、有效性；通過管理評審對質(zhì)量誠信方針的適宜、持續(xù)性做出評價并進(jìn)行相應(yīng)修改。

檢驗檢測能力

公司擁有振動篩分過濾設(shè)備有關(guān)檢測人員3人，質(zhì)檢員3人經(jīng)新鄉(xiāng)市勝宇機(jī)電有限公司內(nèi)部培訓(xùn)考核全部持證上崗，并配備必需檢測檢驗設(shè)備。

質(zhì)量管理體系建設(shè)

公司根據(jù)GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，識別確定了向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的所有過程，建立了以過程方式為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，編制了質(zhì)量管理文件用以描述、實施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需要過程：《程序文件匯編》。

除手冊外，質(zhì)量管理體系文件還有：

a)形成文件的質(zhì)量方針和目標(biāo)；

b)形成文件的程序；

c)為確保過程有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件；

d)質(zhì)量記錄。

標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

我公司2023年參與制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《方形搖擺篩》（標(biāo)準(zhǔn)號：T/HNZB 10—2023）并執(zhí)行，同時執(zhí)行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《氣流篩》（標(biāo)準(zhǔn)號：T/HNZB  9-2022 ），行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《高頻直線振動篩》（標(biāo)準(zhǔn)號：JB/T 10653-2017 ），行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《永磁筒式磁選機(jī)》（標(biāo)準(zhǔn)號：JB/T 7895-2018），有由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》、工商行政管理局頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，嚴(yán)格按照法律法規(guī)合法經(jīng)營。

公司通過了ISO9001：2016質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具有中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證。

計量體系建設(shè)

公司計量室對計量設(shè)備歸口管理，共有計量器具數(shù)十件套。質(zhì)檢部負(fù)責(zé)與相關(guān)檢定機(jī)構(gòu)建立檢定關(guān)系，對要求強(qiáng)檢的計量器具和檢驗儀器進(jìn)行送檢和校驗。

第三部分  質(zhì)量誠信管理

（1）產(chǎn)品設(shè)計、原材料或零部件采購、生產(chǎn)和售后過程中的質(zhì)量誠信管理

對員工的誠信教育

造名牌企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同，講求質(zhì)量，嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)。

建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠信規(guī)范，提高質(zhì)量誠信意識；結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實質(zhì)量誠信責(zé)任，形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機(jī)制，推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。

建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗人員；對原材料和外購、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗或驗證，并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄；配備必需的檢驗設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)對各工序產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，確保不合格產(chǎn)品不轉(zhuǎn)序、不出廠，并按規(guī)定保存檢驗記錄；對在用的檢驗檢測設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)、檢定，確保檢驗檢測設(shè)備符合要求。

建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明；建立顧客檔案；建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾時間內(nèi)幫助顧客解決使用中遇到的問題；妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意；開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

公司對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品，能夠及時追溯；對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故，能夠及時妥善處理。

產(chǎn)品設(shè)計誠信管理

    研發(fā)隸屬于生產(chǎn)部，研發(fā)部對企業(yè)自主生產(chǎn)研發(fā)的產(chǎn)品圖紙，設(shè)計過程，成果轉(zhuǎn)化嚴(yán)格保密。不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員泄露、泄露研發(fā)機(jī)密。產(chǎn)品的設(shè)計圖紙列為秘密文件，不準(zhǔn)私自復(fù)印，摘錄和外傳。對失密、泄密現(xiàn)象及時報告，認(rèn)真處理，追究法律責(zé)任。

原材料采購誠信管理

企業(yè)根據(jù)物料對產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險程度，將物料分為A、B、C三類。對A類物料供應(yīng)商，除了必須符合法定的資質(zhì)外，還要定期進(jìn)行現(xiàn)場審計。對B類物料的供應(yīng)商，企業(yè)首先要對該種物料進(jìn)行風(fēng)險分析，視供應(yīng)商提供物料的質(zhì)量情況決定是否需進(jìn)行現(xiàn)場審計。對C類物料的供應(yīng)商，一般只考慮審計其資質(zhì)。企業(yè)對物料供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核及現(xiàn)場審核后，如符合要求同意購進(jìn)的物料供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量檔案。對采購的原材料批批全檢，凡未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的原材料一律不得入庫是使用。

在設(shè)備和零部件采購方面，對供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查。在采購設(shè)備和食品原料時，嚴(yán)格按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，所有設(shè)備在使用前必須經(jīng)過設(shè)備驗證，確保符合產(chǎn)品工藝要求。

生產(chǎn)過程誠信管理

公司生產(chǎn)生產(chǎn)部，質(zhì)檢部具體負(fù)責(zé)各品種生產(chǎn)管理和技術(shù)管理工作。制定并逐步完善了各種生產(chǎn)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作規(guī)程和各類工藝規(guī)程、管理規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。采用車間集中培訓(xùn)和班前、班后會對各崗位操作人員進(jìn)行全面的崗位技能培訓(xùn)，持證上崗，并采用多種方式進(jìn)行督查、考核，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識，提高操作水平，在生產(chǎn)過程中，各級管理人員嚴(yán)格履行管理職責(zé)，及時檢查，及時糾正差錯，保證生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定。

對生產(chǎn)所需的原料、輔料、包裝材料進(jìn)行投料前復(fù)核，把好中間產(chǎn)品、成品的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“不生產(chǎn)不合格品，不接收不合格品，不流轉(zhuǎn)不合格品”的“三不原則”，關(guān)鍵工序設(shè)質(zhì)量控制點，督促員工做好自檢、互檢，執(zhí)行監(jiān)控核查規(guī)程，嚴(yán)格批記錄的管理規(guī)程，做到領(lǐng)用、發(fā)放和核對相統(tǒng)一。對每一生產(chǎn)步驟進(jìn)行物料平衡，保證物料的投入和產(chǎn)品的產(chǎn)出數(shù)量與工藝要求相一致，確認(rèn)無潛在質(zhì)量隱患，符合注冊要求。

生產(chǎn)記錄由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)審核、印制和保管。員工操作必須按要求及時填寫生產(chǎn)記錄，做到字跡清晰、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整，操作人及復(fù)核人簽名確認(rèn)。每批生產(chǎn)結(jié)束后，車間技術(shù)員把記錄匯總、復(fù)核，及時上交生產(chǎn)部，經(jīng)生產(chǎn)部、質(zhì)檢部審核無誤后，由專人管理。

風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)急管理

為促進(jìn)項目施工安全風(fēng)險管控,健全和完善分級監(jiān)管機(jī)制,全面規(guī)范應(yīng)急相應(yīng)管理工作，切實防范和有效處置安全生產(chǎn)事故及各類突發(fā)事件,控制和減少事故災(zāi)害造成的損失和影響,保障作業(yè)人員的人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全,維護(hù)項目正常生產(chǎn)秩序,公司出臺了《風(fēng)險監(jiān)測與應(yīng)急管理辦法》，通過本辦法的實施來控制和減少事故災(zāi)害造成的損失和影響,保障作業(yè)人員的人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全,維護(hù)了公司的正常生產(chǎn)秩序。

產(chǎn)品售后質(zhì)量誠信管理

公司建立有完善的營銷服務(wù)管理體系，營銷部設(shè)立專職售后服務(wù)人員，并設(shè)立有服務(wù)熱線電話。

公司營銷部專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)信息檔案的管理工作，按時、定期按進(jìn)行售后回訪工作。

（2）企業(yè)質(zhì)量社會責(zé)任的履行

安全生產(chǎn)管理

為建立安全管理制度化，措施規(guī)范化，工作標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的安全管理體系，我公司建立了安全管理機(jī)構(gòu)，成立了安全生產(chǎn)委員會，明確了專職安全管理人員，定期召開安全專題會議。

公司根據(jù)自身特點制定了特種設(shè)備使用管理制度，包括作業(yè)人員培訓(xùn)教育制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、日常檢查制度、隱患排查治理制度、安全會議制度、檔案管理制度、定期報檢制度、特種設(shè)備節(jié)能減排制度、安全目標(biāo)管理制度、接受安全監(jiān)察管理制度。

公司制定了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，分解落實到各部門，進(jìn)行嚴(yán)格考核。制訂了從總經(jīng)理到員工的各級《安全生產(chǎn)責(zé)任制》。通過開展《安全生產(chǎn)月》，提高了員工安全生產(chǎn)素質(zhì)。

環(huán)境保護(hù)管理

為了貫徹《國家環(huán)境保護(hù)法》加強(qiáng)我公司環(huán)境保護(hù)工作的管理，

保護(hù)生態(tài)平衡，美化環(huán)境，改善職工勞動條件，必須貫徹“全面規(guī)劃、合理布局、綜合利用、化害為利、大家動手、保護(hù)環(huán)境”的工作理念。堅持預(yù)防為主，以管處治。

    產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高;

供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料;

供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定;

購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

勞動保護(hù)管理

公司為了加強(qiáng)對職工的勞動保護(hù)，促進(jìn)安全生產(chǎn)，維護(hù)公司的生產(chǎn)秩序，保障職工的人身安全和公司的財產(chǎn)安全，制定了相應(yīng)的勞動保護(hù)制度；發(fā)放勞動保護(hù)用品，并制定了人員健康管理規(guī)程。

    質(zhì)量公益宣傳

    公司定期開展質(zhì)量評比，知識競賽，質(zhì)量月活動。對活動中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵嘉獎。同時定期進(jìn)行自媒體宣傳，普及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識，開展技術(shù)交流活動。

第四部分  企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)績效

（1）主要品牌社會影響力

   公司秉承誠以鑄信、信而立義、義中取利的雙贏準(zhǔn)則，與東鵬瓷磚、箭牌衛(wèi)浴、嘉俊陶瓷、恒潔衛(wèi)浴、蒙娜麗莎瓷磚、安華衛(wèi)浴、升華陶瓷、法恩莎衛(wèi)浴、新中源陶瓷、蘇泊爾衛(wèi)浴、寧夏科豪陶瓷、河北匯力瓷業(yè)、河北匯澤瓷業(yè)、江西奧巴瑪陶瓷、江西新閩泰陶瓷、廣東新錦成陶瓷、廣東匯翔陶瓷等國內(nèi)外的多家企業(yè)合作，銷售的猛禽牌除鐵機(jī)，猛士牌，勝宇牌振動篩得到了多家企業(yè)的大力贊揚(yáng)。

責(zé)任鑄就品質(zhì)，品質(zhì)成就品牌，公司以最大的誠意和努力與同伴共同進(jìn)步繁榮。

（2）企業(yè)、主要產(chǎn)品質(zhì)量榮譽(yù)

公司通過對產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，授權(quán)了多項專利，其中主要產(chǎn)品除鐵機(jī)授權(quán)兩項發(fā)明專利：①一種新型永磁式除鐵機(jī)，專利號：ZL201510389130.3;②全自動永磁漿料除鐵機(jī)，專利號：ZL201710322346.7。主要產(chǎn)品振動篩授權(quán)多項實用新型專利：①一種泥漿篩，專利號：ZL202121294417.5；②一種應(yīng)用篩網(wǎng)密封組件的振動篩，專利號：ZL202120919725.6；③軟性支撐應(yīng)用的振動篩，專利號：ZL202121219534.5；④應(yīng)用長孔篩板的振動篩，專利號：ZL202121254040.0。

（3）主要產(chǎn)品顧客滿意度

   公司發(fā)出顧客滿意度調(diào)查表三份，總體顧客滿意度98%，顧客滿意度良好。

（4）主要產(chǎn)品市場占有率

報告結(jié)語

質(zhì)量誠信建設(shè)是全社會的共同責(zé)任，需要大家的共同努力。只有全體生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，誠信經(jīng)營，承擔(dān)起企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任，才能維護(hù)行業(yè)的整體形象。我們要攜起手來，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，保障廣大客戶的根本利益和行業(yè)形象；為加快企業(yè)誠信建設(shè)，不斷提高企業(yè)誠信建設(shè)水平；為消除少數(shù)不法企業(yè)造成的行業(yè)信譽(yù)危機(jī)，樹立行業(yè)新形象；為共同營造誠實守信的良好經(jīng)營氛圍和良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)我國裝備制造業(yè)健康有序和可持續(xù)發(fā)展發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！